3月中下旬，在党委学工部和机关党总支的统一部署下，学生社区辅导员办公室以党的群众路线教育实践活动为契机，深入走访宿舍，全方位听取意见。

走访期间，社区辅导员除了通过深入宿舍谈心、发放调查问卷等搜集意见外，还利用官方微博开通了“我想要的宿舍生活”、“我观社区变化”等话题，让大家在现实和虚拟世界中畅所欲言。走访中，社区辅导员就学习条件保障、宿舍人际关系、宿舍内外部环境、参与社区活动、社区自主课堂等情况认真倾听了学生的诉求，耐心解答了学生的疑惑。走访中，大部分学生对目前在社区的学习与生活较为满意。但同时也认为社区要以更加时尚和开放的态度开展温馨暖心的活动，树立社区良好的形象；要更加注意工作的方式方法，对于不同的楼栋、不同的年级采取不同的管理方式；针对我校宿舍分散、校区大等现实情况，进一步提升信息化水平、简化社区办事流程；在学生调宿退宿等管理上，希望更加灵活，有更为多样的选择。针对同学反映的问题，学生社区连续两周召开内部研讨会，成立专项团队，指定责任人指定措施，并继续征求意见。

目前，学生社区正在制定《学生社区辅导员操作规范》、《学生社区组织运作规范》、《学生社区案例汇编》，初稿已基本完成。这些文件将进一步提升学生社区的服务标准化水平，为大家提供更为便捷的服务。